【AIアナライザー】チャットで簡単データ分析!意思決定を高速化
2025.10.15
店舗運営、こんなことで悩んでいませんか?
そんなお悩みを解決すべく、チャット型AI『AIアナライザー』機能をリリースしています!
100名店のお店様は、顧客カルテからご利用いただけます。
▼顧客カルテ上だけでなく管理画面からも利用可能です。
AIアナライザーでできること
ワンクリックデータ分析
デフォルトで表示されている9つの分析ボタンから、任意の項目を押下するだけで質問が可能!⇒AIが回答を表示してくれます。
▼分析ボタン
▼例えば…
[想定される顧客ペルソナ]のボタンを押すと、AIがユーザーの行動・嗜好などから自動で分析し、文章で回答します。
専門知識は一切不要!誰でもプロ並みの分析が可能に!
チャットでさらに考察
ワンクリックデータ分析の結果から気になった点を、そのままチャットで質問可能。AIと対話しながら、さらに考察を深めることができます。
気になったことは何でも質問。得たデータを次のアクションに繋げる武器に!
日常の業務もAIで
データ分析だけでなく、キャストのコメント作成や告知文のアイデア出しなど、日々の業務もAIに相談して時短できます。
文章作成などの時間を短縮し、接客など本来の業務に集中できます!
操作方法
AIアナライザーの起動
管理画面の右下にある[顧客カルテ AIアナライザー]を押して起動します。(顧客カルテ画面から起動しても、性能は変わりません。)
データ分析方法
表示された項目から、分析したい内容のボタンを押すだけでAIが自動で分析を開始⇒結果を表示します。
チャットによる質問方法
最下部の入力フォームにメッセージを入力⇒右端にある[送信]アイコンを押します。
▼分析ボタンと組み合わせたチャット活用
例えば…[嗜好セグメント]の分析ボタンを押してお店の現状についての分析した後は、以下の質問がオススメ!
AIが[嗜好セグメント]分析によりお店の現状を把握した上で、更に内容を明確化して回答してくれます。
▼他にもこんな質問をしてみてはいかがでしょうか?
※AIアナライザーはボタン押下で表示されたデータを基に分析を行うため、分析ボタンをすべて押した後にチャットで質問してみてください。
全てを総括して私の店舗が行うべき施策を順位付けをして教えてください。
⇒優先順位を提示された状態で”いま”やるべきことが見えます。
今までの情報をすべて統合してカスタマージャーニーを描いてください。
⇒顧客がお店とどのような接点を持っているのかを教えてくれます。
今までの情報を統合してファイブフォース分析を行ってください。
⇒自身のお店が市場の中でどのような立ち位置にいるのかを教えてくれます。
今までの会話内容をすべて総括して、私のお店の強み、弱み、機会、脅威を並べてSWOT分析を行ってください。
⇒自身のお店の強みや弱みを教えてくれます。
▼効果的な質問のコツ
【良い質問】
AIの出力内容で気になった点について「〇〇という結果ですが、△△の観点ではどうですか?」のように、自身の考えや仮説を交えて質問すると、より深い回答が得られます。
【悪い質問】
「なぜ?」「もっと詳しく」のような短い言葉だけの質問は、AIが意図を汲み取れず的確な回答ができない場合があります。
また曖昧な言葉を避け、だれが読んでも同じ理解ができる明確で具体的な表現が重要です。
Q&A
データのプライバシーは安全ですか?
はい、ご安心ください。AIとのチャット内容や分析データが、AIの学習に利用されることは一切ありません。
AIの分析結果はどのくらい正確ですか?
AIが生成した結果は100%正確とは限りません。最終的な判断は、必ず顧客カルテの元データと照らし合わせながら行ってください。あくまで意思決定のサポートとしてご活用ください。
利用するのに料金はかかりますか?
1日50回までのチャット利用に料金は発生しません。
分析できないことや、苦手な質問はありますか?
AIアナライザーはWEB検索ができないため、外部の最新ニュースや一般的な知識に関する質問にはお答えできません。店舗データに関する分析にご利用ください。
いかがでしたでしょうか。
AIアナライザーを日々の店舗運営に役立て、データに基づいた意思決定を加速させましょう。
ご不明点やご要望に関しましては、弊社担当にお申し付けください。
ヘブンネットはご利用されている皆様にとって使いやすいサイトを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。