【5/24リリース】オキニトークの操作方法
2022.04.25
2022.3.17から事前告知させて頂いていた『オキニトーク』が、2022.5.24についにリリースです！
この記事ではマネージャーでの操作方法についてご紹介します。
マイガール登録(フォロー)してくれているユーザーに女の子がフォローを返すことでユーザーと女の子間でメッセージのやり取りができる新機能です。
女の子がフォローを返すことによって初めてメッセージのやり取りができるので、来店意欲が高いユーザーを女の子が選んでアプローチすることができます！
女の子には来店意欲が高いユーザーや口コミを書いてくれるユーザーへ、オキニトークを使って交流を深めリピーターを増やしていって貰いたい目的があります。
※従来のメッセージ機能を大幅にアップデートしたメールツールです。
管理マネージャーにある従来のメッセージ項目は、オキニトークリリース後90日間は閲覧のみ可。90日以降は非表示になりますので、ご注意ください。
オキニトークの利用設定
お店でオキニトークを利用できるようにしましょう
①.左記メニューから[オキニトーク]を押します。
②.オキニトーク機能を利用するにチェックを入れると、お店でのオキニトーク機能がON状態になります。
◆Dタイプおよび業種が[ソープ]のお店に在籍している場合はオキニトークをご利用頂けません。
◆姫デコの登録が終わっていない女の子はオキニトークの設定は出来ない為、事前にオキニトークを利用したい女の子の姫デコ登録を完了させてください。
各女の子の利用設定をしましょう
①.各女の子ごとに、オキニトークを利用するか否かを選択します。
※押しても何も反応が無い場合[姫デコを登録していない]もしくは[姫デコの利用を停止されている]状態です。
②.各女の子ごとに、自動承認を利用するか否かを選択します。
トーク自動承認をONにすると、ユーザーからのメッセージがお店の承認作業なしで女の子(姫デコ)に送信されます。
チェックを入れると、オキニトークの利用設定をしている女の子全員の[自動承認]がON状態になり、自動承認の枠が非表示になります。
チェックを外すと、再度表示されます。
③.[更新する]を押して、設定を保存します。
オキニトークのトーク管理
オキニトークを利用している女の子の管理をしましょう
①.[トーク管理]を押すと、オキニトークを利用している女の子が表示されます。
(デフォルトの女の子の並びは、女の子一覧画面の並びと同じです。)
ピンク色の[自動承認]枠は、利用設定でお店での承認なしにユーザーからのトークが直接女の子に届く[自動承認]をONにした場合に表示されます。
②.[マイガールユーザー]を押すと、女の子をマイガール登録しているユーザーが表示されます。
※女の子会員は表示されません。
③.[オキニトーク]を押すと、オキニトークを利用しているユーザーの一覧が表示されます。
④.ユーザーを押すと、そのユーザーと女の子とのオキニトーク履歴を見ることができます。
※右上の[閉じる]を押さずに、別のユーザーを押下した場合は表示されているウィンドウの内容のみが変わります。（トーク画面の複数表示はできません。）
その他操作方法詳細
女の子の発言トーク削除方法や、トークが届いた際のお知らせ設定などの操作方法は下記FAQをご覧ください。
オキニトークが届いた際に通知を受け取ることはできますか？
任意のメールアドレスに受信することができます。【詳細はコチラ】をご覧ください。
オキニトークは、リリース時に全店舗で利用可能状態になっているのですか？
リリース時は、機能の利用設定はOFFになっています。
管理マネージャーから、利用をONにすることで初めて機能が利用頂けます。
旧メッセージの送受信の内容はオキニトークに引き継がれますか？
『オキニトーク』は、従来のメッセージ機能と異なるシステムを使用しているため、従来のメッセージの送受信履歴は引き継がれません。
旧メッセージにブロック設定していたユーザーは、女の子の画面に表示されますか？
ユーザー自体は表示はされますが、メッセージツールの時にブロックしていたユーザーを女の子が[フォロー]しようとすると「あなたがメッセージのときにブロックしていたユーザーです。フォローしますか？」と表示されます。
(お店がブロックしていたユーザーの場合は、冒頭が「お店が」になります。)
オキニトークには、何か制限があったりしますか？
女の子には特に制限はありません。
ユーザーにのみ[女の子の返信に対して1通送信可](初回メッセージを除く)・[返信がない際は24時間後に送信回数1復活]の制限がついており、短時間の連投による嫌がらせを防止しています。
『オキニトーク』の内容は、どれだけの期間残りますか？
最大365日間の履歴が保存されます。
ヘブンネットはご利用されている皆様にとって使いやすいサイトを目指し、今後もサービス向上に努めて参ります。