【5/30再リリース】風俗ヨヤク_顧客評価共有機能

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《※再リリース決定のお知らせ》2022.4.6追記
2/21からリリース延期させて頂きました『風俗ヨヤク_顧客評価共有機能』の再リリースが5/30に決定致しました。それに伴い、ヘブンnavi記事内の日程も更新させて頂きました。ご認識の程よろしくお願いいたします。


2022.5.30(月)に、NG顧客の情報を他店と共有できる機能が、予約管理に登場します!

ネット予約を導入しているお店様の中で、このような困った経験をしたことはありませんか?

予約を入れてきたにも関わらず、連絡もないし来店もしてこない…無断キャンセルされた!

また同じ人に予約をキャンセルされた…イタズラ目的の嫌がらせを受けてる!

先日来店した客が、女の子へイタズラしたりストーカー行為を行う人間だった…
今後間違っても予約を入れて女の子を傷つけないようにしないと

そんな困ったを解決すべく、仮予約を入れたユーザーがお店の損失に繋がるユーザーか判断できる機能をリリースします!!その名も「顧客評価共有機能」です。

【顧客評価共有機能】とは

機能を利用しているお店とお店の間だけでNG顧客の情報を共有できる機能です。

この機能を利用していると

①.予約の電話が入り、風俗ヨヤクの新規受付画面から顧客を検索した際…
他店でNG登録されている顧客の予約情報だった場合に、注意喚起の文言が表示されます。(※あくまで注意喚起なので、お店の意思で予約を確定することは可能です。)

他店でNGに入っていない場合でも自店でのみNGにしている場合も今まで表示されなかった[NG理由]が表示されるようになるため、ひと目でどういった悪質なユーザーかの見極めが可能になります。


②.風俗ヨヤクから仮予約が入り、予約情報を確認した際…
他店でNG登録されている顧客の予約情報だった場合に、注意喚起の文言が表示されます。(※あくまで注意喚起なので、お店の意思で予約を確定することは可能です。)

直ぐにキャンセルを行うことができるので、悪質なユーザーからの予約を知らずに受けてしまう危険を減らすことができます!

機能の前提条件

顧客評価共有を[利用する]にしている場合のみ、他店からの共有情報を見ることができます。

機能利用前にNG登録している顧客情報は、NG理由を選択していない状態では共有されません。
機能リリース前に登録しているNG顧客情報を共有する場合は、顧客情報⇒編集⇒NG内容の修正から、NG理由を選択する必要があります。

共有できるNG顧客は、風俗ヨヤクを利用して顧客台帳にデータが作成された顧客(マイヘブンIDを所有している顧客)のみになります。
お店の人が風俗ヨヤクの顧客台帳に手動で登録したユーザーは対象外となります。

一度機能を利用し、NG理由を設定したら、機能をOFFにしても内容は保存されます。
(再度機能を利用するに設定すると、以前登録した内容が表示されます。)

機能を利用してみましょう

はじめに

機能を利用するための手順

①.ホーム画面にある[設定]を押します。
②.左メニューの[お店詳細情報]を押します。
③.右上の[編集]を押します。
④.顧客評価共有の設定を[利用する]にします。
⑤.[保存]を押して、内容を確定します。

NG理由の詳細を登録しましょう

①.ホーム画面の[顧客台帳]を押します。

 

②.NG理由の詳細を登録するユーザーを選択します。
③.[編集]を押します。

 

④.[NG内容の修正]を押します。

 

⑤.NG項目の中から、一番当てはまるNG理由を押して選択します。
※複数選択は不可です。

⑥.[保存]を押して、内容を確定します。

 

再び顧客情報の[編集]から編集画面に入るとNG理由を閲覧できます。

損失に繋がるリスクを避け、業界全体で悪質なユーザーからの防衛を行いましょう!

同じ日に風俗ヨヤクで新しい機能『キャスト別料金コース』がリリースされます。

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